FAQ zur Registrierung
Wie funktioniert es?
Der Grund ist eine Gesetzesänderung des österreichischen Telekommunikationsgesetzes (TKG 2003).
Die Registrierung deiner WOWWW! Wertkarte kannst du seit 01.01.2019 einfach und schnell bei vielen Stellen vornehmen:
- In Call- und Handyshops
- In allen Postfilialen
- Im ausgewählten Fachhandel
- Online mit dem Online Banking Account oder via Handysignatur
Alle WOWWW! Wertkarten Kunden, die eine Aktivierung bzw. Freischaltung ihrer WOWWW! Wertkarte bis zum 31.12.2018 vorgenommen haben, müssen spätestens bei einer Aufladung des Guthabens nach dem 01.09.2019 eine Registrierung vornehmen.
Die SIM-Karte muss nicht beim Kauf registriert werden. Die Registrierung kann unabhängig vom Kauf durchgeführt werden und ist Voraussetzung für die Aktivierung der SIM-Karte. Ist die SIM-Karte nicht aktiviert, können keine Mobilfunkservices genutzt werden.
Da wir dich nicht persönlich kennenlernen können, gilt eine erhöhte Sorgfaltspflicht.
Wir sind verpflichtet deine Identität vor der Online-Registrierung festzustellen. In Kürze findest du hier eine Beschreibung der zur Verfügung stehenden Möglichkeiten.
Ja, du kannst deine Wertkarten-SIM-Karte gleich mit dem Smartphone oder Tablet online registrieren.
Grundsätzlich erfolgt die Freischaltung nach der Online-Registrierung umgehend.
Bitte wende dich an dein Serviceteam, um die Registrierung deiner Wertkarten-SIM rückgängig zu machen.
Daten und Sicherheit
Du benötigst dafür einen amtlich gültigen Lichtbildausweis.
Es ist sinnvoll seit dem 1.1.2019 beim Kauf einer Wertkarten-SIM Karte einen Ausweis zum Kauf mitzunehmen.
Die Registrierung der Prepaid-SIM-Karten unterliegt natürlich den Standards des Datenschutzes/EU-DSGVO bei WOWWW!
Ja, du kannst eine auf dich registrierte Wertkarten-SIM-Karte an einen anderen Teilnehmer weitergeben.
Es ist dazu eine Registrierung auf den neuen Teilnehmer, also in diesem Fall eine Übertragung notwendig.
Die Übertragung auf den neuen Teilnehmer kann online unter https://www.wowww.at/registrierung erfolgen oder überall, wo Registrierungen durchgeführt werden.
Allgemein
Wenn du deine Wertkarten-SIM-Karte nicht registrierst, stehen dir keine Mobilfunkservices zur Verfügung (ausgenommen Notrufe).
Ja, Notrufe sind auch von einer nicht registrierten SIM-Karte möglich.
Ja, ein vorhandenes Startguthaben steht erst durch die Aktivierung deiner Wertkarten-SIM-Karte zur Verfügung.
Um die SIM-Karte aktivieren zu können, müsst du die Wertkarten SIM-Karte vorab registrieren.
Eine Registrierung kann auch durch eine schriftlich bevollmächtigte Person erfolgen.
Diese schriftliche Vollmacht ist vorzulegen, die bevollmächtigte Person muss sich ausweisen und eine Ausweiskopie vom Ersteller der Vollmacht vorlegen.
Die Wertkarten Registrierung gilt ausschließlich für natürliche Personen.
Wertkarten-SIM-Karten können für Kinder ab dem 7. Lebensjahr registriert werden, wobei aber erst Kinder ab dem 14. Lebensjahr die Richtlinien zur Datenschutzgrundverordnung anerkennen müssen.
Eine Roaming Nutzung ist leider nicht möglich.
Eine Registrierung einer Wertkarten-SIM-Karte ist im Ausland leider nicht möglich.
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