Müşteri bilgileri içindekiler tablosu ile genel şartlar ve koşullar
- kapsam
- sözleşme akdi
- vazgeçme hakkı
- Fiyatlar ve ödeme koşulları
- Kullanım Haklarının Verilmesi
- Abonelik sözleşmeleri için sözleşme süresi ve sözleşme feshi
- kusurlar için sorumluluk
- Uygulanabilir yasa
- Alternatif Anlaşmazlık Çözümü
1) Kapsam
1.1 Kalleitner Vertriebs GmbH’nin (bundan böyle “Girişimci” olarak anılacaktır) bu Genel Hüküm ve Koşulları (bundan böyle “GTC” olarak anılacaktır), bir tüketici veya girişimcinin (bundan böyle “Girişimci” olarak anılacaktır) dijital biçimde (dijital içerik) oluşturulan ve sağlanan verilerin sağlanmasına yönelik tüm sözleşmeler için geçerlidir. müşteri”) girişimci tarafından çevrimiçi mağazasında açıklanan dijital içerikle ilgili olarak girişimci ile. Müşterinin kendi koşullarının dahil edilmesi, başka bir şey üzerinde anlaşmaya varılmadıkça, burada çelişmektedir.
1.2 Bu Genel Hüküm ve Koşullar anlamında bir tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de serbest meslek sahibi olmayan amaçlarla yasal bir işleme giren herhangi bir gerçek kişidir.
1.3 Girişimci, bu GKŞ’nin anlamı dahilinde, yasal bir işlem gerçekleştirirken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini icra ederken hareket eden gerçek veya tüzel kişi veya yasal kapasiteye sahip bir ortaklıktır.
1.4 Sözleşmenin konusu – girişimcinin içerik tanımına bağlı olarak – hem dijital içeriğin bir defaya mahsus sağlanması hem de dijital içeriğin düzenli olarak sağlanması (bundan böyle “abonelik sözleşmesi” olarak anılacaktır) olabilir. Abonelik sözleşmesi ile girişimci, müşteriye sözleşmeye bağlı olarak borçlu olunan dijital içeriği, sözleşmeye bağlı olarak kararlaştırılan zaman aralıklarında kararlaştırılan sözleşme süresi boyunca sağlamayı taahhüt eder.
2) Sözleşmenin imzalanması
2.1 Girişimcinin çevrimiçi mağazasında açıklanan içerik, girişimci adına bağlayıcı bir teklif oluşturmaz, ancak müşterinin bağlayıcı bir teklif sunmasına olanak tanır.
2.2 Müşteri, girişimcinin çevrimiçi mağazasına entegre edilmiş çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla teklifi sunabilir. Müşteri, seçilen içeriği sanal alışveriş sepetine yerleştirip elektronik sipariş sürecinden geçtikten sonra, sipariş sürecini tamamlayan butona tıklayarak alışveriş sepetinde yer alan içerikle ilgili olarak yasal bağlayıcılığı olan bir sözleşme teklifi sunar.
2.3 Girişimci, müşterinin teklifini beş gün içinde kabul edebilir,
- Müşteriye yazılı bir sipariş onayı veya metin biçiminde (faks veya e-posta) bir sipariş onayı göndererek, bu sayede sipariş onayının müşteri tarafından alınması belirleyicidir veya
- müşteriye sipariş edilen içeriği sağlayarak veya
- Müşteriden siparişini verdikten sonra ödeme yapmasını isteyerek.
Yukarıdaki alternatiflerden birkaçı mevcutsa, sözleşme yukarıdaki alternatiflerden birinin ilk ortaya çıktığı anda akdedilir. Teklifi kabul etme süresi, müşterinin teklifi gönderdiği gün başlar ve teklifin gönderilmesini takip eden beşinci günün sonunda sona erer. Girişimci, yukarıda belirtilen süre içinde müşterinin teklifini kabul etmezse, bu, müşterinin artık niyet beyanı ile bağlı olmadığı sonucu teklifin reddedilmesi olarak kabul edilir.
2.4 Girişimcinin çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla bir teklif gönderirken, sözleşmenin metni, sözleşmenin imzalanmasından sonra girişimci tarafından kaydedilir ve sipariş verildikten sonra müşteriye metin biçiminde (örn. e-posta, faks veya mektup) gönderilir. gönderildi. Girişimci, sözleşme metnini bunun ötesinde erişilebilir kılmaz.
2.5 Müşteri, girişimcinin çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla bağlayıcı bir sipariş göndermeden önce, ekranda görüntülenen bilgileri dikkatlice okuyarak olası giriş hatalarını belirleyebilir. Giriş hatalarının daha iyi tanınması için etkili bir teknik araç, ekrandaki görüntünün büyütüldüğü tarayıcının büyütme işlevi olabilir. Müşteri, sipariş sürecini tamamlayan düğmeyi tıklayana kadar olağan klavye ve fare işlevlerini kullanarak elektronik sipariş sürecinin bir parçası olarak girişlerini düzeltebilir.
2.6 Sözleşmenin akdedilmesi için sadece Almanca dili mevcuttur.
2.7 Sipariş işleme ve iletişim genellikle e-posta ve otomatik sipariş işleme yoluyla yapılır. Müşteri, girişimci tarafından gönderilen e-postaların bu adrese alınabilmesi için sipariş işleme için verdiği e-posta adresinin doğru olduğundan emin olmalıdır. Özellikle SPAM filtrelerini kullanırken müşteri, şirket tarafından veya siparişi işlemekle görevlendirilen üçüncü şahıslar tarafından gönderilen tüm e-postaların teslim edilebildiğinden emin olmalıdır.
3) Cayma Hakkı
Tüketiciler genellikle cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı hakkında daha fazla bilgi, girişimcinin geri çekilme talimatlarında bulunabilir.
4) Fiyatlar ve ödeme koşulları
4.1 Girişimci tarafından verilen fiyatlar toplam fiyatlardır ve yasal satış vergisini içerir.
4.2 Ödeme seçenekleri girişimcinin çevrimiçi mağazasında belirtilir.
4.3 Stripe üzerinden kredi kartı ödeme yöntemini seçerseniz, fatura tutarı sözleşmenin imzalanmasından hemen sonra ödenir. Ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, İrlanda (bundan böyle: “Stripe” olarak anılacaktır) tarafından işlenir. Stripe, kredi kontrolü yapma ve kredi kontrolünün olumsuz olması durumunda bu ödeme yöntemini reddetme hakkını saklı tutar.
5) Kullanım Haklarının Verilmesi
5.1 Girişimcinin çevrimiçi mağazasındaki içerik açıklamasında aksi belirtilmedikçe, girişimci, müşteriye içeriği özel ve ticari amaçlarla kullanma konusunda münhasır olmayan, yerel ve geçici olarak sınırsız hak verir.
5.2 Girişimci, sözleşmeye dayalı lisansı üçüncü tarafa devretmeyi kabul etmedikçe, içeriğin üçüncü şahıslara devrine veya üçüncü şahıslar için bu GKŞ’nin kapsamı dışında kopyalarının oluşturulmasına izin verilmez.
5.3 Sözleşme, dijital içeriğin bir defaya mahsus sağlanmasıyla ilgili olduğu sürece, hakların verilmesi ancak müşteri sözleşmeye bağlı olarak borçlu olunan ücreti tam olarak ödediğinde geçerli olur. Girişimci, sözleşme içeriğinin kullanımına bu noktadan önce bile geçici olarak izin verebilir. Böyle bir geçici izinle hakların devri gerçekleşmez.
6) Abonelik sözleşmelerinin süresi ve feshi
6.1 Önemli nedenlerle olağanüstü fesih hakkı etkilenmeden kalır. Fesih eden tarafın, münferit davanın tüm koşullarını göz önünde bulundurarak ve her iki tarafın menfaatlerini göz önünde bulundurarak, mutabık kalınan fesih veya ihbar süresinin sona ermesine kadar sözleşme ilişkisini sürdürmesi beklenmiyorsa, önemli bir neden vardır.
6.2 İptaller yazılı veya yazılı olarak (örn. e-posta ile) yapılmalıdır.
7) Kusurlar için Sorumluluk
Kusurlar için yasal sorumluluk geçerlidir.
8) Geçerli Kanun
8.1 Avusturya Cumhuriyeti kanunu, taşınır malların uluslararası satın alınmasını düzenleyen kanunlar hariç olmak üzere, taraflar arasındaki tüm hukuki ilişkilere uygulanacaktır. Tüketiciler için bu hukuk seçimi, ancak tüketicinin mutad meskeninin bulunduğu devletin hukukunun emredici hükümlerinin sağladığı koruma geri alınmadığı sürece geçerlidir.
8.2 Lisans sahibinin tacir, kamu hukuku tüzel kişiliği veya genel merkezi Almanya Federal Cumhuriyeti topraklarında bulunan özel bir kamu hukuku fonu olarak hareket etmesi halinde, bu sözleşmeden doğan tüm ihtilaflar için münhasır yargı yeri, münhasır yargı yeridir. lisans verenin kayıtlı ofisi. Lisans alan Federal Almanya Cumhuriyeti sınırları dışında ikamet ediyorsa, bu sözleşmeden doğan tüm anlaşmazlıklar için münhasır yargı yeri lisans verenin işyeridir, eğer sözleşme veya sözleşmeden kaynaklanan iddialar profesyonel veya ticari işletmeye atfedilebilirse. lisans sahibinin faaliyeti. Ancak yukarıdaki durumlarda, lisans veren her zaman lisans alanın kayıtlı ofisindeki mahkemeye itiraz etme hakkına sahiptir.
9) Alternatif Uyuşmazlık Çözümü
9.1 AB Komisyonu, aşağıdaki bağlantı altında internette çevrimiçi anlaşmazlık çözümü için bir platform sağlar: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Bu platform, bir tüketicinin dahil olduğu çevrimiçi satın alma veya hizmet sözleşmelerinden kaynaklanan anlaşmazlıkların mahkeme dışı çözümü için bir iletişim noktası görevi görür.
9.2 Girişimci, tüketici tahkim kurulu önünde bir uyuşmazlık çözüm prosedürüne katılmaya ne mecbur ne de isteklidir.
DOCID: ##ITK-62cb350d17219568ac4ef19c4b58e605##
Sürüm: 202202090935
İndirmek için PDF olarak genel hüküm ve koşullarımız:
Hüküm ve koşulları indir
Ücretlere genel bakışı indirin
Gizlilik politikasını indirin
A1 mobil ağında bant genişliği hizmetini indirin
Mobil internet erişim hizmetleri hakkında bilgi indirin